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Registro y Datos

¿Cómo me registro en Alfaomega?

 

Para registrarte en Alfaomega debes hacer click en “Iniciar sesión”

 

 

Da click en “Crear una cuenta” y completa tus datos.

 

 

Si lo prefieres, también puedes ingresar con tu cuenta de Facebook, Twitter o Linkedin

 


¿Cómo modifico mis datos personales?

 

Para modificar o actualizar tus datos personales Ingresa a tu cuenta, en el panel lateral derecha, en el recuadro “MI CUENTA” dar click en la opción “Información de la cuenta”

 

 


¿Cómo cambio mi dirección de entrega o agrego una nueva dirección?

 

Para modificar o actualizar tu dirección de entrega o facturación Ingresa a tu cuenta, en el panel lateral derecha, en el recuadro “MI CUENTA” dar click en la opción “Libreta de direcciones” despues da click en “Cambiar la dirección de envío o de factura” y click en Guardar, en el panel lateral derecha, en el recuadro “MI CUENTA” dar click en la opción “Información de la cuenta”

 

 

Si lo que deseas es agregar una nueva dirección, sigue los mismos pasos y da click en la opción “Agregar dirección nueva” y completa tus datos.

 

 


¿Qué contiene la sección "Panel de control"?

 

Desde el “Panel de control” tienes la posibilidad de conocer las actividades más recientes de tu cuenta, así como actualizar la información de la misma.

 


¿Qué contiene la sección órdenes de compra?

 

En "Órdenes de compra" podrás encontrar el detalle de todas las compras que has realizado en Alfaomega. Entre los detalles encontrarás por ejemplo las fechas, los importes y el status de cada compra realizada.

 


¿Qué contiene la sección lista de deseos y cómo agrego un producto a esta lista?

 
Agregar un contenido a la lista de deseos, te permitirá recordar títulos en los que te encuentras interesados. En tu "Lista de deseos"podrás encontrar fácilmente todos aquellos contenidos que alguna vez has agregado permitiendote comprar esos contenidos en cualquier momento.

 

 

Para agregar un libro a la "Lista de deseos" debes acceder al producto que deseas y dar click en la opción “Añadir a lista de deseos”

 


¿Qué contiene la sección Biblioteca personal?

 

En "Biblioteca personal" podrás encontrar el detalle de todos los libros que hayas adquirido ya sea en formato digital o impreso, desde aquí podrás acceder a los recursos adicionales como “Libroweb” y “Alfaomega Cloud”

 

 

Desde esta misma opción de "Biblioteca personal" podrás agregar el material de apoyo de aquellos libros impresos que hayas adquirido en cualquier otro lugar,, lo único que requieres es contar con el código que viene dentro del libro pegado con un sticker y digitarlo en la opción de “Ingrese el código de acceso” y dar click en “Agregar”

 

 

 

Ya que lo hayas agregado en tu "Biblioteca personal" observarás que ya se muestra el título correspondiente, al dar click sobre el mismo notarás que el material de apoyo de “Libroweb”, simplemente tienes que dar click sobre el logo para acceder al material de apoyo.

 


¿Cómo puedo recibir o cancelar los emails promocionales de Alfaomega?

 

Para recibir mensajes y/o novedades de Alfaomega debes ingresar a tu cuenta y en el panel lateral derecha, en el recuadro “MI CUENTA” dar click en la opción “Boletines de noticias” y tilda la opción "e-commerce Alfaomega".

 

 

Si quieres cancelar, debes quitar el tilde a la opción "e-commerce Alfaomega".


¿Cómo puedo cancelar mi cuenta de Alfaomega?

 

Si quieres cancelar tu cuenta de Alfaomega debes enviarnos un e-mail a atencionalcliente@alfaomega.com.mx