180 págs. Rústica, 17x23 cms. ISBN 978-970-15-1443-6 Edición: Betapsi Año de edición: 2009 Peso: 285 grs.
Servicio a domicílio dentro del Distrito Federal
$40,00
Resumen del contenido:
OBJETIVO:
Introducir al lector en el mundo de los trámites en línea, de tal forma que podrá iniciarse en ellos sin temores ni dudas, busca servir como guía básica para la comprensión de la lógica de un trámite, del cómo está organizado un portal de gobierno y en consecuencia, facilitar la realización de los trámites y servicios en línea que el usuario necesite.
CARACTERÍSTICAS:
La obra Incluye ejemplos de diferentes países de América con el fin de aproximarnos un poco más a la realidad de cada uno de nosotros.
El libro se encuentra estructurado de la siguiente manera:
e-Gobierno:
Habla brevemente sobre los antecedentes del gobierno electrónico en el mundo.
Geografía (Carta de Navegación) de un Portal de Gobierno:
Muestra como está estructurado un Portal, qué elementos lo componen, cuáles son las partes que lo identifican y las diferentes secciones que lo pueden conformar. Se hacen ejemplos de búsquedas de información en la web y dentro del portal que se está consultando.
Portales de Gobierno:
Ejemplos reales sobre la búsqueda de un trámite y una vez encontrado, haremos un recorrido sobre el portal del Gobierno que lo proporciona, para realizar el trámite correspondiente y en su caso, obtener la documentación o información requerida
Futuro de los Trámites,
Breve panorama con relación a lo que puede ser y será la atención de trámites en línea. Es importante decir que en muchos casos este “Futuro-Presente” ya está con nosotros y lo que para algunos puede resultar una implementación novedosa, en otros países ya tienen algunos años disfrutando de los beneficios de la misma. Un caso notable es el de Corea del Sur y la telefonía celular.
APRENDA
• Cómo está organizado un portal de gobierno
• Entienda la lógica de un trámite
REALICE
• Los Trámites y servicios en línea que necesite.
AREA
• Computación, Internet (e-gobierno)
NIVEL
• Básico
CONTENIDO:
E-GOBIERNO: Antecedentes: Sociedad de la información - Brecha digital - Gobierno electrónico - Modalidades del gobierno electrónico - Nuevo marco legal - Transparencia - Tendencias - Portales de gobierno - GEOGRAFÍA (CARTA DE NAVEGACIÓN) DE UN PORTAL DE GOBIERNO: Antecedentes - ¡Ahora a navegar! - Información - Trámites y servicios - Comentarios finales - PORTALES DE GOBIERNO: Argentina - Chile - Estados Unidos de América - México - Futuro de los trámites: Uso de soluciones informáticas - Nuevos canales de comunicación - Sinergias - La televisión - Conclusión - Glosario - Bibliografía - Libros - Conferencias - Páginas web.
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