INTRODUCCIÓN

Resultados ofrece una guía para establecer una práctica de DRH fructífera, competitiva y rentable, que satisface las necesidades de los clientes; los autores explican con detalle un sistema de gran eficacia, fácil de aprender y comprobado para evaluar resultados en las organizaciones, principalmente en tres áreas: Desempeño (del sistema y financiero), Aprendizaje (conocimiento y aptitud), Percepciones (de quien participa y del interesado).

Contenido:

Parte 1
Evaluación de resultados
Un sistema de evaluación que funciona
Parte 2
Preparación de medidas de resultados
Parte 3
Prácticas de evaluación de resultados
Parte 4
Aplicación del Sistema de evaluación de resultados.