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  1. El plan estratégico en la práctica - 2ª ed.
    SAINZ DE VICUÑA ANCÍN, José María
    $298.00 MXN
    ($16.84 USD)

    La finalidad de esta obra es ayudar a transmitir los conocimientos esenciales del plan estratégico está dirigido a estudiantes, empresarios y profesionales, desarrolla los contenidos para considerar la implementación de este instrumento y mejorar el proceso de toma de decisiones de tipo operativo, táctico y estratégico que son necesarias en la vida de las empresas. 

  2. MARKETING DE LOS SERVICIOS - 4ª Edición
    GRANDE ESTEBAN, Ildefonso
    $262.40 MXN
    ($14.83 USD)
    Es un manual riguroso de lectura fácil, trata las causas económicas que explican el crecimiento de los servicios, la implantación del marketing en las empresas que los proporcionan y los elementos claves para desarrollar una planificación estratégica, incluye instrumentos operativos muy sencillos de comprender de medición de posicionamiento, atributos de los servicios o preferencias, y otros para la fijación de precios, cuya utilidad se ilustra con ejemplos.
    Su enfoque es el de un libro de marketing, no de organización de empresas o de gestión de recursos humanos.

    Conozca
    • Las características y especificidades de los servicios.
    • Cómo la calidad del servicio se convierte en la clave del éxito de las empresas.
    • Cómo emplear los servicios como herramienta de fidelización.
    • Cómo introducir la medición y gestión de la calidad en los servicios.

  3. Planeación estratégica por Áreas funcionales - guía práctica
    BÁRCENA, Sergio; LERMA Y KIRCHNER, Alejandro
    $238.40 MXN
    ($13.47 USD)

    Planeación Estratégica por Áreas Funcionales es una guía amigable que conduce al lector, paso a paso, en la tarea relativa al desarrollo de planes estratégicos, tanto a nivel corporativo o general, como para las diversas áreas funcionales de diversos tipos de organizaciones. 

  4. Cómo crear y hacer funcionar una empresa - 8ª ed.
    GIL, María de los Ángeles; GINER, Fernando
    $378.00 MXN
    ($21.36 USD)

    Crear y hacer funcionar empresas y organizaciones es el único medio para crear empleo y generar riqueza. Este libro pretende abrir caminos al empleado y al trabajador, no sólo al creador de empresas, por cuanto presenta herramientas, modelos y métodos de trabajo para comprender el funcionamiento de las empresas.

  5. INVESTIGACIÓN CUALITATIVA - 2ª Edición
    BÁEZ Y PÉREZ DE TUDELA, Juan
    $262.40 MXN
    ($14.83 USD)

    Este libro trata del modo de acercarse al conocimiento de las realidades sociales y de mercado. Lo hace con un enfoque innovador por tres razones: Realza el valor de lo cualitativo como instrumento indispensable para asistir a los responsables de las organizaciones en la toma de sus decisiones; Aborda la metodología cualitativa con una profundidad hasta ahora desconocida en los manuales de investigación comercial o de mercados.

  6. Diccionario de logística - 3a ed.
    SOLER, David
    $262.40 MXN
    ($14.83 USD)

    La logística es una actividad estratégica en la economía mundial, inherente al aprovisionamiento, la producción y la distribución de los productos y servicios, e integrada en las redes de infraestructuras del transporte, la planificación territorial y urbana, y las telecomunicaciones.

  7. Acoso laboral (mobbing) y liderazgo
    GONZÁLEZ MIERS, María del Rocío
    $39.00 MXN
    ($2.20 USD)

    Agotado

    La autora se enfoca en la violencia laboral, haciendo un análisis del surgimiento de la violencia desde la infancia y cómo se proyecta ésta a nuestra fase adulta y laboral. Ejemplifica las diversas formas de mobbing, en el entendido de que existe un sinfín de maneras de llevarlo a cabo y dependerá de la personalidad, experiencia y habilidades de cada quien el saber como vivir con él y salir victorioso.

  8. VALUACIÓN DE EMPRESAS - Un enfoque práctico y dinámico
    TAPIA, Gustavo
    $198.40 MXN
    ($11.21 USD)

    Trata de operaciones relevantes, de gran envergadura, y que en la mayoría de los casos es resultado de acciones estratégicas concretas. Hemos recorrido también casos especiales de valuación que se presentan en las organizaciones y explicado los criterios y prácticas usuales para la valuación. 

  9. GERENCIAMIENTO ESTRATÉGICO DE COSTOS - Herramientas prácticas para los procesos de reducción de costos
    CARRATALÁ, Juan; ALBANO, Horacio
    $182.40 MXN
    ($10.31 USD)

    Esta obra transmite los conocimientos esenciales para la gestión, control y planificación de una empresa, para entender los métodos de determinación de costos de los distintos productos y de los diferentes sectores de una organización empresaria En el caso de empresas PyME

  10. PERSONALIZACIÓN MASIVA 2ª Edición
    GÓMEZ, Blas
    $29.00 MXN
    ($1.64 USD)

    Este libro le ayudará a gestionar con éxito el paradigma de producir productos y servicios personalizados masivamente, la personalización y la adaptación de los productos y servicios es una exigencia ineludible para las empresas que satisfacen las necesidades del consumidor final y requiere estrategias centradas en el cliente, la innovación, la producción, la logística y la sostenibilidad. 

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