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  1. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL EN LA PRÁCTICA - 2ª Edición
    SAINZ DE VICUÑA ANCÍN, José María
    $214.40 MXN
    ($12.11 USD)

    Actualmente los consumidores ocupan un lugar fundamental dentro de la revolución industrial, por lo cual es muy importante comprender las oportunidades de negocio que surgen al trabajar con los clientes, con su nuevo entorno y sus cambiantes necesidades, ofrecerles nuevas experiencias a través de las recientes tecnologías. Teniendo en cuenta que la mayor parte de la población ya tiene acceso a Internet es importante llevar a cabo una adecuada planificación de marketing que estructure nuestros objetivos de negocio y que guíe todas las actividades y esfuerzos de comunicación y diálogos de nuestra empresa. Al planificar adecuadamente los esfuerzos del marketing en este entorno digital podremos aprovechar al máximo herramientas digitales como SEO, SEM, branded content, apps, etcétera. Esta publicación muestra las pautas para realizar y ejecutar un orden lógico de los recursos de una empresa utilizando ejemplos de casos reales; se explica cómo armar un plan útil que cada empresa puede adaptar de acuerdo con su entorno y características. Explica la manera en que las herramientas digitales pueden utilizarse en el trabajo estratégico del equipo de marketing. De este modo, es un libro muy práctico que resulta de gran ayuda a los emprendedores que están desarrollando nuevas soluciones.

  2. GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL COMERCIO INTERNACIONAL
    PEIRATS MECHÓ, Francisca; NINOT ALARGANDA, Pablo
    $286.40 MXN
    ($16.18 USD)

    En cada una de sus doce unidades, Gestión administrativa del comercio internacional incluye información teórica ilustrada con numerosos esquemas gráficos, imágenes, ejemplos y ejercicios resueltos, así como la sugerencia en cuanto a llevar a cabo actividades prácticas, con las que se pretende facilitar la asimilación de los contenidos. Al final de cada unidad se sintetizan los aspectos más relevantes de cada caso, se presentan un cuestionario tipo test y actividades teórico-prácticas a desarrollar.

  3. NEGOCIACIÓN PARA EL COMERCIO INTERNACIONAL
    PEÑA ANDRÉS, Cristina
    $150.40 MXN
    ($8.50 USD)

    En el comercio internacional es indispensable conocer, analizar, cuantificar y controlar los riesgos; en una relación contractual frecuentemente estamos expuestos a sus consecuencias. Es por ello que profesionalizar a quienes negocian es de vital importancia, asesorarse de profesionales del derecho y del transporte internacional, así como de instituciones financieras y entidades que proporcionen herramientas útiles de conocimiento.
    La presente guía es resultado de las experiencias que el autor pone a disposición del lector en forma de consejos prácticos cuya finalidad es alcanzar el éxito en los negocios, es una guía ejecutiva donde se muestran las principales tácticas de comunicación en los negocios y los métodos de persuasión, argumentación y discrepancia que orientarán al lector para conseguir los mejores acuerdos. Asimismo, se abordan los criterios para el conocimiento de las distintas culturas, para la adaptación a los entornos y la adopción de las estrategias correspondientes a cada uno de ellos.

  4. LA MENTE Y EL CORAZÓN DEL LOGISTA
    PUJOL GIMÉNEZ, Laura; FERNÁNDEZ, Mariano F.
    $150.40 MXN
    ($8.50 USD)

    Este libro muestra los conceptos prácticos del mundo logístico por medio de anécdotas y reflexiones; quienes aquí narran sus experiencias pertenecen al negocio logístico en constante cambio y adaptación al desarrollo del comercio internacional de esta era de la globalización. Los logistas que participaron en la elaboración de este libro relatan con emoción sus vivencias, las cuales son realmente lecciones de vida. 
    Éste es un manual de mucha utilidad para quienes se interesen en el mundo de la logística, y de mucha ayuda también para los ya experimentados, ya que a través de él tienen la oportunidad de rememorar sus experiencias propias. En este documento se hace una solicitud de reconocimiento a los profesionales de la logística a través de la exposición de la gran importancia que tienen para garantizar eficiencia, confianza y seguridad dentro del comercio. La experiencia compartida de 52 personas expertas en logística ha resultado en esta publicación que tiene como propósito dar visibilidad a una parte importante del comercio internacional.

  5. MANUAL DEL GESTIÓN ADUANERA - Normativas del comercio internacional y modelos de integración económica
    COLL, Pedro
    $142.40 MXN
    ($8.05 USD)

    Por medio de su Manual de gestión aduanera, el experto en comercio internacional Pedro Coll nos presenta las normas, deberes y obligaciones que se deben tomar en cuenta para emprender la tarea de la operación logística en que consiste la gestión de aduanas, esto con la finalidad de que los problemas presentados durante dicho trabajo puedan ser resueltos de forma oportuna y con éxito. En resumen, esta obra expone puntualmente los elementos a tomar en cuenta como gestor de aduanas en un contexto internacional de mercancías, basándose en políticas internacionales y haciendo hincapié en los principales modelos de integración económica.
    Para ello, da por enterado al lector de los distintos ámbitos por desarrollar dentro de la gestión de aduanas, lo cual realiza inicialmente definiendo los conceptos y recursos que guiarán el recorrido de la profesionalización en este tema, tales como “área económico-fiscal”, “persona residente”, “operación comercial”, etcétera. Una vez establecidos los parámetros fundamentales que se utilizarán, se hará un recorrido por los actuales acuerdos de libre comercio según la Unión Europea, pasando por las reglas Incoterms para entregas (en fábrica, fletes, costos, transportes y seguros, entre otros), la reglamentación para aduanas y sus impuestos, el tratamiento de mercancías, y los procedimientos necesarios para llevar a cabo el registro de estadísticas en el comercio; todo lo que se puede ver aplicado a casos reales por medio de ejemplos.

  6. LANZAMIENTO E IMPLANTACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
    GALLEGO DÍAZ, Ramsés
    $198.40 MXN
    ($11.21 USD)

    Este documento comienza explicando los conceptos fundamentales que se deben tener cuenta para lanzar al mercado un producto o servicio; a continuación se expone la forma de obtener información externa e interna acerca del mercado, la competencia, el entorno, los clientes; posteriormente se aborda el tema del análisis de mercado, el proceso de creación de productos y servicios nuevos, y los pasos que conforman el lanzamiento de productos o servicios. Se estudian también los tipos de argumentos de ventas y su elaboración, así como la descripción de los productos, las técnicas de venta y la presentación del producto o servicio a la red de ventas. 
    Asimismo, se analizan las acciones de marketing, la publicidad y promoción, las herramientas de promoción on-line, los objetivos de la promoción de ventas, la planificación comercial del lanzamiento de un producto o servicio y criterios para su implantación, así como el cálculo de desviaciones sobre objetivos.
    El texto finaliza exponiendo el tema de la rentabilidad directa del producto, los índices de implantación del producto en el punto de venta, los ratios económico-financieros y económico-administrativos, y las técnicas de cálculo del coste de la campaña de marketing.

  7. MANUAL DEL MANIPULADOR DE ALIMENTOS
    GÓMEZ, Blas
    $118.40 MXN
    ($6.69 USD)

    El Manual del manipulador de alimentos es una excelente guía para que cualquier persona encargada de trabajar con alimentos se capacite con miras a certificarse en este rubro; para ello, el autor nos entrega nueve apartados que instruirán al interesado, abordando desde las normas que el manipulador de alimentos debe asumir para proteger su trabajo y a los consumidores finales, hasta las principales recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud en este rubro. La obra expone de forma sintética dichos contenidos, pretendiendo resaltar la higiene como eje fundamental para el adecuado control de alimentos, pero no sin antes hacer consciente al lector de las normas, los peligros, las soluciones a distintas problemáticas y cada aspecto a considerar para convertirse en un experto en la manipulación de alimentos que sea confiable y que esté preparado ante cualquier situación que se presente.
    Dicho recorrido por la instrucción del manipulador de alimentos enfatiza la forma en la cual se llevan a cabo las distintas etapas de esta área: características de las bacterias o agentes que contaminan los alimentos y las consecuencias que podrían alcanzar; estrategias que debe llevar a cabo el manipulador para evitar la contaminación; relación de alimentos con problemáticas usuales; métodos de cocinado diferenciados por tipos de alimentos; y determinación de acciones en caso de contaminación.

  8. MASS CUSTOMIZATION - Las claves de la personalización masiva 3ª Edición
    GÓMEZ GÓMEZ, Blass
    $142.40 MXN
    ($8.05 USD)

    La tendencia de la personalización y adaptación de los productos y servicios a las exigencias de los consumidores precisa de una actualización por parte de las empresas, de un nuevo sistema de gestión, de una innovadora estrategia para ofrecer productos personalizados a nivel masivo. Muchas empresas multinacionales han adoptado esta nueva forma de producción que se conoce como mass customization, un concepto que en español se denomina como personalización masiva. 
    En el presente documento se ofrece un análisis de cada uno de los elementos involucrados en las estrategias de la personalización masiva, se exponen las herramientas necesarias para su implementación y los perfiles profesionales de quienes se encarguen de realizarla, así como los planes para la preparación de éstos. Asimismo, se abordan las áreas en las que se debe de trabajar para afrontar este nuevo reto, esto es: marketing, innovación y desarrollo de producto, producción y logística.

  9. LOGÍSTICA DE LA CARGA AÉREA 2ª Edición
    VILA LÓPEZ, Carlos
    $174.40 MXN
    ($9.85 USD)

    El presente libro ofrece una exposición concisa de la experiencia y conocimientos del autor en las áreas y actividades relacionadas con la cadena de transporte y la logística del transporte aéreo de mercancías (agentes económicos, aeropuertos, transportistas, servicios de la Administración, aeronaves, etc.) con el propósito de incentivar en las empresas de productos y servicios el interés de profundizar en las diversas posibilidades que este modo de transporte proporciona y las ventajas que implica para el comercio.
    La rapidez y frecuencia con que evoluciona el transporte aéreo de carga afecta directamente a los operadores y organizaciones involucrados en la cadena logística de transporte; esto deriva en una complejidad de las relaciones que exigen una revisión constante y optimización de los procesos, normativas, regulaciones, etc., así como la implementación de éstos en áreas específicas de las nuevas tecnologías. En la actualidad, en el transporte aéreo de carga habitualmente se gestionan actividades como la realización de los despachos de aduana, las peticiones de reserva de espacio en los vuelos, la información de horarios de vuelos en tiempo real, el seguimiento de las expediciones, etc., a través de internet o con los sistemas de información de la industria, así como la aplicación de códigos de barras en el etiquetado y la robotización de los almacenes. Los profesionales del transporte aéreo de carga necesitan actualizarse para estar al día en esta constante evolución.

  10. LA CADENA DE SUMINISTRO 3ª Edición
    SABRIÁ, Frederico
    $182.40 MXN
    ($10.31 USD)

    La globalización y la integración de economías emergentes al mercado mundial han propiciado un rápido crecimiento del comercio internacional, el cual ha generado mercados cada vez más competitivos; estos mercados demandan nuevos recursos tecnológicos que agilicen sus procesos de producción. Comúnmente, en el ámbito empresarial se ha estudiado con mayor profundidad la calidad, los procesos, la administración, etc. El presente documento aborda la importancia de la aplicación de cada una de las partes que conforman la cadena de suministro; guía al directivo en la planeación estratégica enfatizando en la importancia de un soporte teórico en la cadena de suministro y en el uso de los sistemas informáticos de gestión.
    Este libro muestra las herramientas de toma de decisiones estratégicas respecto a la optimización de la cadena de suministro, expone un análisis de sus principales características y ejemplifica con casos reales de empresas que han llevado a la práctica una gestión eficiente de la cadena de suministro.

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